9月12日,三〇〇医院后勤保障部召开物业研讨分析交流会议。

在通用物业即将入住医院之际,医院领导高度重视,对通用物业在后勤物业服务上、工作质量和品质上需要有所提升,后勤保障部将进一步加强物业品质考核管理。

对于今后的工作,后勤保障部部长张立明提出要求:

1、对物业方的现场形象、洁具分区标准、保洁车的统一标准、统一摆放等定下规范,必须严格按照规范执行。

2、现场保洁工作的提升,现场、死角的保洁卫生要严抓、严查、多巡查,保证病人、家属到医院有良好的就诊、住院体验,保证工作人员有良好的工作环境。

3、工作细节的提升,如现场的保洁清洁频率,维修及运送的及时性等。

4、现场设施、设备的提升,为更好保障现场的工作效果,所使用的工具、设施、设备要保证良好的工作状态。

5、服务的提升,全体工作人员要保证上岗后具备标准的服务态度、服务意识,把服务从小事抓起,做到尽职尽责。

6、禁止发生酒后上岗现象,一经发现严肃处理。

7、加强所有员工培训,对于员工的培训、教育要全面。

8、加强沟通,与各科室、部门要加强协作、沟通,及时了解各科室、部门的需求与意见。及时整改、及时服务,做好后勤保障工作。

在会议最后,张立明希望在10月份能够做到进一步的品质服务提升,在第四季度内能让全院后勤物业服务从根本上做到更好、更全面的提升。

后勤保障部宣传员 郭昊撰稿

2023年9月14日