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平凡的岗位不平凡 护士也该被称赞

时间:2019-08-30   来源:贵航贵阳医院   浏览量:95   分享到:

在医院里,说起感谢,患者最先想到的便是医生,而我们辛苦勤劳的小蜜蜂――护士小姐姐们却经常会被遗忘。而今日,普外二科护士张厚琴意外收到了来自患者及其家属送来的一面锦旗和一封感谢信,信上对张厚琴护士在护理工作中表现出的专业能力和亲和力进行了赞扬与感谢。

据了解,张厚琴护士是我院唯一一名国际护理造口师,虽然年纪轻轻,但在职期间对待工作非常热情、认真,不仅在日常的治疗、护理上尽职尽责、一丝不苟,生活上更是对她的管床病人嘘寒问暖,如待亲人一般;因此一直与病人及家属保持着和睦关系。这次收到患者及家属这种书面形式的肯定,张厚琴本人非常惊讶和感动,她表示会继续努力为病人提供更加优质的服务。


锦旗和感谢信虽小,折射的却是医患之间的信任与别样亲情。普外二科自去年开科以来,一直强调以优质服务为宗旨,对待患者如亲人的理念,护士的责任心明显加强,住院环境也得到改善,责任护士与自己的床位患者增加了交流沟通,建立了“一对一”服务模式,让患者感受到护士就在身边,再也不用担心自己的问题得不到及时解决,同时这种床位包干制也提高了护士自己的工作效率,得到了不少患者及家属的肯定与赞扬。




                                                                                                                                        普外二科  龚于萍撰稿

                                                                                                                                             2019年8月30日